Vo všeobecnosti môžeme problémy s pevným diskom rozdeliť na logické a mechanické. Logické chyby sú tie, kedy disk po technickej stránke funguje v poriadku, ale nie je možné sa dostať k dátam. Počítač, notebook alebo akékoľvek iné zariadenie, ktoré dokáže pristupovať na disk sa jednoducho nevie k dátam dostať. Chyby mechanického charakteru zapríčiňuje samotný disk a komponenty, z ktorých je vytvorený.
S klasickým problémom logického charakteru sa stretávame pri kúpe nového disku, ktorý zväčša pri prvom pripojení nie je viditeľný. Netreba však panikáriť, ide o bežnú záležitosť. Ak používate Windows, stačí sa preklikať do Správcu diskov, kde s najväčšou pravdepodobnosťou bude disk viditeľný. Nový disk je potrebné naformátovať, to znamená pripraviť na používanie v danom zariadení. Proces formátovania môže trvať pár minút až hodín v závislosti od typu formátovania a hlavne od veľkosti disku.
V prípade, že disk ste už používali a zrazu nie je pre počítač alebo iné zariadenie viditeľný, problém môže byť niekde inde. Existuje množstvo programov na opravu a obnovu dát z disku, ktorými je možné vyriešiť logické problémy. Ich použitie by mal prevádzať iba človek, ktorý vie čo robí a ak s tým nemáte skúsenosti, radšej to prenechajte na odborníkov, než by ste mali riskovať stratu dát.
Poruchy diskov najčastejšie vznikajú pri páde alebo silnejšom náraze. Týka sa to najmä externých prenosných diskov. Jemná elektronika vo vnútri disku je veľmi citlivá a aj najmenší otras môže spôsobiť problém. Dostávame sa teda k mechanickým problémom – môže ísť o zaseknutú čítaciu hlavicu alebo zaseknutý motorček platne disku. Odborný servis ich dokáže späť rozhýbať a disk môže byť funkčný naďalej. Pokiaľ pri páde alebo náraze disku došlo aj, napríklad, k poškriabaniu platne je možné že disk už nie je možné obnoviť a tiež niektoré dáta môžu byť nenávratne preč. Ak v disku došlo k poruche krokového motorčeka alebo elektronických obvodov, tieto problémy sú riešiteľné, treba si však zvážiť, či dáta na disku stoja zato, obecne tieto opravy sú dosť drahé a lacnejšie by vyšiel úplne nový disk.
6. 3. 2020